ÁRBOL DE DECISIONES

ÁRBOL DE DECISIONES

Concepto

Es una representación gráfica que muestra el desglose progresivo de los factores o medios que pueden contribuir a un efecto u objetivo determinado. En otras palabras  El árbol de decisión es una buena ayuda para elegir entre varios cursos de acción. El nombre de árbol de decisión proviene de la forma que adopta el modelo, semejante a un árbol. Está formado por múltiples nodos cuadrados, que representan los puntos de decisión, y de los cuales surgen ramas que representan las distintas alternativas.

En que consiste

El objetivo de esta técnica consiste en tomardecisiones complejas y medir cuantitativamente las probabilidades de éxito y el beneficio final de cada alternativa. Consiste en trazar un diagrama en forma de árbol dónde las ramas muestran las decisiones y las consecuencias posibles, teniendo siempre en cuenta el grado de incerteza de los procesos sociales.  Permite, además, que todas las opciones y consecuencias posibles estén a la vista, facilitando la discusión. Se plantea al grupo el conjunto de decisiones posibles a debatir y se explica la técnica. A continuación, y a la vista de todos, se proyecta el diagrama del arbol con las ramificaciones correspondientes a las distintas decisiones posibles. Las probabilidades de éxito de cada decisión pueden estar dadas por un diagnóstico previo, o bien se pueden generar en grupo (se pueden apuntar en tarjetas y calcular la media). El beneficio dado a cada consecuencia es la parte más importante y más delicada de la técnica. Se puede hacer, inicialmente, con tarjetas, pero es importante llegar a un consenso más allá del calculo de la media. En función de eso, será importante abrir un debate antes y/o después de la votación. El resultado obtenido no es ni la decisión correcta ni la objetiva, sino un instrumento de conocimiento para valorar todos los elementos que intervienen.

Utilidad

Por sus características principales, la construcción de un Diagrama de Árbol es muy útil cuando:

- Se requiere desglosar a distintos niveles de integración un efecto u objetivo.

 - Es necesaria una planificación estructurada.

 - Se busca una guía en el análisis o estudio de alternativas de actuación.

Utilización en las fases de solución de problemas

Durante un proceso de solución de problemas, hay varios puntos en los que la construcción de un Diagrama de Árbol es útil:

a) Como guía para identificar las acciones de mejora que deben ser emprendidas en base a un despliegue de objetivos.

b) En la fase de diagnóstico para la formulación de teorías sobre las causas de un problema y en la fase de corrección para considerar soluciones alternativas.